FinOps 應用入門指南

整理：高現起

入門指南介紹

什么是 FinOps ？

FinOps 是一種云成本管理和優化的解決方案，并為組織、企業、團隊提供了系統化的方法論，其中每個人都應該對自己的云資源成本負責。

FinOps 是“Finance”和“DevOps”的合成詞，強調業務團隊和研發團隊的溝通和協作。也被稱為“云財務管理”、“云財務工程”、“云成本管理”、“云成本優化”或“云財務優化”等。

FinOps 有一個比較權威組織–--FinOps 基金會（官網地址finops.org）。FinOps 基金會是 Linux 基金會發起的一個項目，致力于通過最佳實踐、教育和標準來推動云成本管理學科的實踐。

FinOps 基金會對 FinOps 定義如下：

FinOps 是一種不斷發展的云成本管理學科和文化實踐，通過幫助財務、技術和業務團隊在數據驅動的支出決策上進行協作，使組織能夠獲得最大的商業價值。（定義更新時間：2021 年 11 月，FinOps 基金會技術咨詢委員會）

FinOps 的核心是一種文化實踐。這是一種團隊管理云成本的方式，其中每個人都要對自己的云資源云消耗負責，并得到一個中心化的最佳實踐團隊的支持。研發、財務、產品等方面的跨職能團隊協同工作，以實現更快的產品交付，同時獲得更多的財務控制和可預測性。

關于這份入門指南

FinOps 基金會組織創建和維護了這份入門指南，以幫助新的 FinOps 的倡導者和從業者構建演示材料（如 PPT），向組織和團隊介紹應用 FinOps 的好處。它包括準確步驟、相關角色以及每種角色的責任和目標、詳細的路線圖等內容。FinOps 基金會會不斷迭代這份資料，我們也會跟蹤這份資料，旨在為各種組織應用 FinOps 提供幫助。

如何開始應用 FinOps ？

開始應用 FinOps 最大的挑戰就是得到管理層的支持和認可，以投入需要的人力和資源進行文化變革。FinOps 是釋放云計算價值的關鍵，并希望通過 FinOps 框架，財務、研發和管理層的協作，實現高效的和具有成本效益的云計算資源。如果沒有得到管理層的支持，相關人員包括研發、運維和財務的支持，在組織內應用 FinOps 將會舉步維艱，最終只能把時間浪費在和其他團隊爭搶資源上。

FinOps 應用路線圖

在推廣 FinOps 時，FinOps Driver （FinOps 的組織者，直接負責人，FinOps 最重要的角色）將起著關鍵作用。如下圖所示，FinOps 基金會已經概述了 Driver 的人物角色，以便為他/她的組織應用 FinOps 提供必要的路徑指南和里程碑。

第一階段：規劃

調查研究

在組織內尋找正確的支持者。作為一名希望在組織內推廣 FinOps 的個人，你需要得到高級別領導層的支持以及培養更多的支持者以獲得足夠的動力。

尋找潛在的支持者，包括領導層、財務管理者和各個團隊的負責人，并使用定制的 FinOps 相關的 PPT 或一些初始問題與他們一對一的訪談，以確定后續驅動策略。

在你的訪談中，研究組織正在經歷的痛點，比如云成本刺客、成本超支的普遍看法、云消費缺乏成本可見性等。

在你的訪談中，研究誰受到了這些痛點的影響，包括受影響的業務、團隊及個人。

制定計劃

樹立合適的長期目標和近期目標，并試圖描繪它們的狀態，讓企業更有動力去應用 FinOps（如云計算的價值、單位經濟等）

《什么是 FinOps》PPT 是計劃的起點，需要根據組織痛點、組織文化進行定制。

確定工具要求。確定現有的工具是否滿足計劃的需求。

為 FinOps 相關的功能或工具尋找適合的歸屬團隊。一般在財務或運維團隊，或者是由各個職能構成的一個虛擬項目團隊（或者我們可以把它定義為 FinOps 小組）。根據組織結構的復雜程度，創建專門的 FinOps 團隊可能需要分階段進行。一般組織可能會：（1）設立跨職能的虛擬 FinOps 項目小組；（2）設立 FinOps 職能的崗位作為財務、運維或運營團隊的一份子；（3）發展成為專職的 FinOps 專職團隊。

確定潛在的早期可以應用 FinOps 的團隊

確定用于衡量 FinOps 成功與否的 KPI，以及衡量業務團隊和研發團隊等支持者參與和表現的方法（注意，這些是初步的，在第二階段會不斷更新和迭代，但是擁有一個起始的集合也非常重要）。

準備在第三階段使用的溝通計劃。

組織支持者參會，介紹 FinOps 的重要性

描述組織當前的狀態、痛點以及其他和云成本管理相關的問題；

識別潛在風險，并展示如果不采取行動可能會發生的情況；

描述組織有關 FinOps 成熟度模型中的“爬”、“走”、“跑”會是什么狀態；

識別應該或可能被利用的機會；

呈現 FinOps 路線圖：

》從高級別領導層那里獲得反饋，并根據需要進行調整；

》包括初始團隊的規模、成員構成、預算、啟動時間表；

》價值主張（例如 ROI，如擁有 FinOps 職能的成本與持續合理云支出所獲得的收益）；

向其他支持者、更多的新人例如業務團隊負責人介紹 FinOps 的好處。

進行初始資源配置

在已支持的高級別領導的幫助下，獲得更多高級別領導的支持；

組建變更小組或委員會（由真正的組織影響者構成）；

獲得預算的批準、人員編制；

采購新工具（如果在路線圖的這個階段是合適的）。

第二階段：推廣

幫助支持者在組織中推廣 FinOps

傳達與變革核心價值的相關信息；

分享一下你對未來組織狀態的描繪；

分享高級路線圖。

向已識別的受影響團隊介紹 FinOps

介紹 FinOps 的概念；

了解他們的問題，并解釋 FinOps 將如何幫助他們；

討論建議的 KPI，并根據反饋進行調整；

建立 FinOps 小組與關鍵團隊（研發團隊、運維團隊、財務團隊、采購等）的協作方式；

在推廣的過程中發掘潛在的 FinOps 小組成員

定義適合組織的初始 FinOps 模型

將 FinOps 模型（通知、優化和運營）根據組織進行定制；

在角色覆蓋的情況下，可以優先選擇內部轉崗來組建 FinOps 小組，再通過外部招聘填補剩余的空缺；

為整個組織繪制 FinOps 變革路線圖，包括支持者、影響者、應用者；

創建清晰的培訓和溝通策略，確保領導層的認可，以獲得相應的資源支持；

如果組織龐大，為了減少對中心化團隊的依賴，一個擴展的方法是創建中心樞紐的變更管理推廣模式；

KPI Roadmap：完成第一波 KPI 和報告的指定，并確定和規劃下一代 KPI 和報告。

第三階段：準備和啟動

評估 FinOps 的準備情況

定義和規范部門、業務、產品線、標簽等分類方法；

部署、配置和冒煙測試工具；

完成第一波 KPI 的制定。KPI/ 業務應用程度指標可隨著階段演變而演變，以建立“爬、走、跑”的心態，而不是一次性推向完成成熟。這將允許不太成熟的團隊和高管可以逐步完成，而不會被嚇到。

對用量和費用設置報警閾值；

定義和準備基于角色的自服務儀表盤（顯示最重要的指標，如第一波KPI、成本分攤、預算異常、優化建議等）；

準備包括計算單位成本的預算模型（此時，可能是一張電子表格）

與支持者互動

確定業務團隊對承諾水平的興趣（企業折扣談判的總成本、RI/Saving Plan/CUD等）；

讓早期應用者團隊參與進來，獲得優化收益（例如關閉不再使用的測試環境或實例，以展示實質性的節省），這些對于宣傳、推廣和后期獲得更多的應用非常重要；

獲取一些其他早期治理的勝利，以實現 FinOps 的實施（例如打標簽的規范、租賃自動化如彈性伸縮的應用等）；

開始定期會議的節奏。FinOps 小組或團隊應該與業務團隊、研發團隊、應用者和支持者定期交流，以實施最佳實踐并跟蹤 KPI。

注意，如果組織有多個業務團隊是獨立運營的，他們的 FinOps 成熟度將有所不同。重要的是，FinOps Driver 或變革管理者應該考慮到這一點，并允許他們以不同的速度演進。

涉及角色

在向組織提出構建 FinOps 職能時，需要向高管團隊中的各種角色進行簡報，以獲得批準、支持和參與，從而推進 FinOps 工作并實現其目標。

FinOps Driver 必須通知的關鍵人物角色。

以下是每個執行團隊角色的描述，包括他們的目標、關注點、關鍵信息和有用的 KPI。通過了解每個執行團隊角色的動機，FinOps Driver 將能夠更有效地描述 FinOps 的價值，從而最大程度地減少獲得一致性所需的時間和精力。

團隊分工

合理的角色/團隊分工是建立持久的 FinOps 實踐和文化的關鍵，通過使用 RACI（負責人、責任人、協商人、知情人）模型，我們可以將核心的 FinOps 責任分配到團隊的每個人，并更好的展示他們的參與程度。

隨著云計算技術和云成本管理的發展，這些不同的角色及其責任也可能會隨之變化。

使用 FinOps PPT

FinOps 基金會創建了一個開放的 PPT ，幫助新的 FinOps 的倡導者和從業者構建演示材料（如 PPT），以向組織和團隊更好的介紹如何應用 FinOps 以及應用 FinOps 的好處。

文件名稱：Adopting FinOps Deck Oct 2021.pptx

文件地址：https://docs.google.com/presentation/u/0/d/17shQqIbmXMbjhAW26nD7qJeM9kqsbaDkTS9WzMk1okg/edit?usp=sharing&pli=1

聲明：Adopting FinOps by FinOps Foundation，采用 CC BY 4.0 協議授權

英文原文地址：https://www.finops.org/wg/adopting-finops/

以上是文章的主要內容，作為融合云/多云管理/私有云/FinOps 廠商，云聯壹云會持續關注這些領域的動態，分享相關的信息和技術，可以通過的官網（yunion.cn）或關注的公眾號（云聯壹云）來獲取最新的信息，感謝大家的時間。

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