為什么云優先流程集成最適合云應用程序？

隨著企業在數字技術上的支出持續增長，疫情加速了數字和云的采用。根據 UnivDatos Market Insights 的一份報告，預計 2021-2026 年全球數字化轉型市場將以 16.1% 的復合年增長率增長，到 2026 年將高達 36938 億美元。

隨著云計算成為主流，企業正在采用云應用程序來加速其流程的數字化轉型并提供卓越的體驗。反過來，這需要通過云優先集成和自動化跨這些云應用程序集成數據、流程和體驗。

流程集成的概念不是最新提出的，因為它也存在于傳統的本地設置中。然而，云應用程序的采用為流程集成增加了相當大的復雜性，因為它提出了以下幾個挑戰：

1、多平臺即服務 (XaaS) 經濟

在傳統的本地設置中，業務流程轉換過程通常涉及 ERP 平臺的實施，該平臺約占所有業務流程的70%—80%。這在云應用經濟的情況下并不成立，云應用經濟通常非常關注利基業務能力。每個云應用程序通常只占端到端業務流程的 30-40%。

因此，全面實施任何流程轉換都可能涉及三到四個不同的云應用平臺。然后需要將這些集成到端到端業務流程的上下文中，該流程可以跨多個云平臺運行。

2、定制需求

開箱即用的專業云應用程序可能會滿足業務需求的大約60%—70%。除此之外，還需要對這些進行定制以滿足獨特的業務需求。與傳統的 ERP 實施不同，核心云應用程序的定制非常復雜，因為它們是通過服務交付模型提供的。

因此，軟件供應商傾向于將云應用程序的定制與實施過程分開。例如，SAP 通常推薦其業務技術平臺 (BTP) 來實施 S4 實施的定制。

3、不同的數據

每個業務流程都需要數據——無論是主數據還是來自相關流程領域的數據或市場數據。與數據駐留在本地的傳統本地設置不同，云數據可以駐留在任何地方。它可以位于一個超大規模器中實現的數據湖中，也可以位于另一個云應用程序中，甚至可以在本地部署。

4、安全訪問

由于流程片段和數據片段分布在不同的云中，因此在確保安全性的同時提供對端到端業務流程中云應用程序和數據的無縫訪問成為一項重大挑戰。

實施無縫流程集成

解決云應用程序帶來的一些集成挑戰需要高度關注流程自動化和集成能力。以供應鏈整合為例，供應鏈的端到端價值鏈可能涉及多個云應用程序，例如供應鏈計劃 (SCP)、訂單管理系統 (OMS)、運輸管理系統 (TMS)、倉庫管理系統 (WMS)、商品化系統 (Merc) 和 B2B 交互。

除此之外，供應鏈流程還需要與配置、報價 (CPQ) 和電子商務等上游流程無縫集成。此外，SCP、WMS、OMS、TMS 和 Merc 等功能通常作為單獨的云應用程序實現。與此同時，B2B 交易所的現代化也受到了巨大的推動。

除此之外，供應鏈流程需要大量與客戶、合作伙伴和產品相關的主數據，這些主數據通常在不同的數據湖中實現。因此，任何供應鏈流程集成都需要解決各個方面，例如：

1）使用不同的 API 架構風格或技術，如代表性狀態轉移 (REST)、簡單對象訪問協議 (SOAP)、GraphQL、電子數據交換 (EDI)、消息傳遞等

2）跨 B2B、Web、移動和客戶服務渠道的無縫集成

3）無縫流程的流程自動化

4）支持供應鏈流程的流程和數據擴展的能力，這可以意味著構建微服務以擴展服務或流程應用程序以處理異常的能力

5）端到端流程的廣泛可見性，能夠主動識別流程中斷

6）在整個流程鏈中獲得微觀反饋以識別創新機會的能力。

為了無縫滿足上述示例中列出的各種要求，需要有一種云優先集成和自動化方法，能夠處理云應用程序集成所呈現的復雜程度。隨著云應用程序的采用不斷增長，發展流程集成以反映新的現實和挑戰至關重要。